El servicio de post venta de Bioki esta enfocado a dar un respaldo total a cada persona que adquiera nuestros productos.

Ofrecemos un servicio técnico y de mantención conformado por tres técnicos (certificados) chilenos peritos en el funcionamiento y tecnología de este tipo de productos. Si el producto de origen trae fallas o desperfectos se garantiza su total reparación o reemplazo. La garantía se extiende por un año gratis bajo un adecuado uso. Posterior a este periodo, si al producto se le aplican mantenciones preventivas entre cada seis meses a un año, no debe presentar fallas hasta cumplir su vida útil.

Ofrecemos además comunicación continua con las personas por vía telefónica y por mail para aclarar dudas, mejorar el servicio, recibir consejos útiles y mantener actualización sobre las novedades de la cama de jade.